株式会社やまもとファームみらい野

よくある質問

商品について

Q.賞味期限はどれくらいですか?
製造日より平干しは2ヶ月、丸干しは1ヵ月です。
Q.干し芋の表面に白い粉のようなものがあるのですが。
「干しいも」についている白い粉は、でんぷん質が糖分に変化したもので、カビではありません。安心してお召し上がりください。
Q.干し芋はどのように保存するといいですか?
開封前は直射日光、高温多湿を避け常温で保存してください。開封後はお早めにお召し上がりください。
Q.保存料や添加物は入っていますか?
全商品無添加です。

ご注文について

Q.注文してどれくらいで届きますか?
ご注文をお受付後、3営業日以内に発送いたします。
(在庫が無かった場合は7営業日以内の発送となりますのでご了承ください。)
Q.配達の日時指定はできますか?
商品の都合上、配達日時はご指定いただけません。
Q.届いた商品の返品・交換はできますか?
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品の内容が違っていたり、破損等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様の都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
Q.領収書は発行してもらえますか?
発行可能です。

営業日カレンダー

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